Pengukuran Kinerja Sistem Informasi Karyawan Menggunakan IT Balanced Scorecard

Article Sidebar

PDF
Published Mar 31, 2017

Main Article Content

Sandy Kosasi

Abstract


Makalah penelitian ini memperlihatkan nilai pengukuran orientasi masa depan sebesar 23,85%, orientasi pengguna sebesar 23,81%, kontribusi organisasi sebesar 23,57%, dan keunggulan operasional sebesar 18,84% menggunakan IT BSC. Penelitian berbentuk survei menggunakan metode deskriptif analitis. Tujuan penelitian untuk mengetahui sejauhmana kontribusi dan pemanfaatan melalui investasi aplikasi TI dalam menunjang kebutuhan sistem informasi karyawan. Hasil akhir pengukuran memperlihatkan orientasi masa depan memiliki selisih nilai 1,15%. Menandakan sudah ada sinkronisasi tujuan strategi bisnis dan keselarasannya dengan strategi divisi TI. Sementara nilai perspektif terendah ada pada keunggulan operasional dengan selisih nilai 6,16%. Menandakan kelayakan sistem informasi karyawan belum dapat beroperasi dengan lancar dan menunjang kegiatan operasional. Kualitas informasi dan keamanan sistem informasi membutuhkan pemeliharaan lebih lanjut. Kualitas dalam menyediakan informasi karyawan masih memiliki keterbatasan dengan sejumlah kendala dalam mengorganisasikan kepemilikan sistem secara tepat. Penelitian ini dapat dilanjutkan dengan menggabungkan tata kelola TI dalam memenuhi kesesuaian dan sinkronisasi sasaran strategis dan kondisi aktual dari setiap organisasi bisnis Credit Union.



 

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Kosasi, S. (2017). Pengukuran Kinerja Sistem Informasi Karyawan Menggunakan IT Balanced Scorecard. Jurnal Eksplora Informatika, 6(2), 146-158. Retrieved from https://eksplora.stikom-bali.ac.id/index.php/eksplora/article/view/115
Issue
Vol 6 No 2 (2017): Jurnal Eksplora Informatika
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jurnal Eksplora Informatika bersifat open access, yaitu dapat diakses secara umum tanpa dikenakan biaya. Penulis yang menerbitkan artikelnya di Jurnal Eksplora Informatika setuju dengan ketentuan berikut:

  • Penulis memegang hak cipta dan memberikan hak publikasi pertama kepada Jurnal Eksplora Informatika menggunakan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0.
  • Penulis diizinkan untuk mengarsipkan/menggunggah/meyimpan artikel mereka, misalnya dalam repositori institusional atau situs web/blog penulis, namun diharapkan agar memberikan rincian bibliografi yang menghargai publikasi di jurnal ini.
  • Jurnal Eksplora Informatika berhak untuk menyediakan artikel dalam berbagai bentuk dan media, sehingga artikel dapat digunakan untuk teknologi terbaru bahkan setelah dipublikasikan.
  • Jurnal Eksplora Informatika berhak untuk menegakkan hak-hak atas nama penulis pada artikel terhadap pihak ketiga. Misalnya dalam kasus plagiarisme atau pelanggaran hak cipta.

References

Asosheh, A., Nalchigar, S., & Jamporazmey, M. (2010). Information Technology Project Evaluation: An Integrated Data Envelopment Analysis and Balanced Scorecard Approach. Expert Systems with Applications, 37(8), 5931-5938.

Tseng, S. M. (2008). The Effects of Information Technology on Knowledge Management Systems. Expert Systems with Applications, 35(1), 150-160.

Beard, D. F., & Humphrey, R. L. (2014). Alignment of University Information Technology Resources with the Malcolm Baldrige Results Criteria for Performance Excellence in Education: A Balanced Scorecard Approach. Journal of Education for Business, 89(7), 382-388.

Martin, James. (1990). Information Engineering Book III: Design & Construction. Prentice-Hall, Inc.

Turban, Efraim., Volonino, Linda., & Wood, Gregory R. (2013). Information Technology for Management: Advancing, Sustainable, Profitable Business Growth. Ninth Edition. Wiley & Sons, Inc.

Pham, T., Pham, D. K., & Pham, A. T. (2013). From Business Strategy To Information Technology Roadmap: A Practical Guide for Executives and Board Members. CRC Press Taylor & Francis Group.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2005). The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance. Harvard Business Review, 83(7), 172.

Khatoon, S., & Farooq, A. (2014). Balanced Scorecard to Measure Organizational Performance: A Case Based Study. The International Journal of Business & Management, 2(9), 106-113.

J Jiang, D., & Liu, Z. (2014). Research on Application of Balanced Scorecard in The Government Performance Appraisal. Open Journal of Social Sciences, 2(09), 91-96.

Keyes, J. (2005). Aligning IT with Coporate Strategy-Implementing The IT Balanced Scorecard. Auerbach Publications, Taylor & Francis Group.

Afriliana, N., & Gaol, F. L. (2014). Performance Measurement of Higher Education Information System Using IT Balanced Scorecard. In Asian Conference on Intelligent Information and Database Systems. Springer International Publishing, 412-421.

Romansyah, Y., Mubarok, H., & Yunanto, R. (2013). Implementation of Information Technology Balanced Scorecard in and Agriculture Organisation. Bisnis & Birokrasi Journal, 19(2), 79-85.

Ebrahimi, M., Hassanzadeh, A., Elahi, S., & Ebrahimi, M. (2013). The Relationship Between Information Systems Strategic Management Based on Balanced Scorecard and Information Systems Performance. International Journal of Business Administration, 4(4), 35-49.

Kosasi, S. (2014). Pengukuran Kinerja Aplikasi Micro Banking System Menggunakan IT Balanced Scorecard. Prosiding Konferensi Nasional Sistem Informasi (KNSI), STMIK Dipanegara Makassar 27 Pebruari – 1 Maret, 141-146.

Kosasi, S. (2015). Pengukuran Kinerja Web Brinet System Dengan Metode IT Balanced Scorecard. Jurnal Buana Informatika, 6(1), 1-10.

Kosasi, S. (2015). Pengukuran Kinerja Aplikasi Electronic General Ledger System dengan IT Balanced Scorecard. Prosiding Konferensi Nasional Sistem dan Informatika (KNS&I), STMIK STIKOM Bali 9-10 Oktober, 7-12.

Quagini, L., & Tonchia, S. (2010). Performance Measurement: Linking Balanced Scorecard to Business Intelligence. Springer Science & Business Media.