“Faktor-Faktor Penghambat Pengembangan E-Government: Studi Kasus Pemerintah Kota Palembang, Sumatera Selatan”. 2016. Jurnal Eksplora Informatika 4 (1): 43-52. https://eksplora.stikom-bali.ac.id/index.php/eksplora/article/view/94.