Novita, D. “Faktor-Faktor Penghambat Pengembangan E-Government: Studi Kasus Pemerintah Kota Palembang, Sumatera Selatan”. Jurnal Eksplora Informatika, Vol. 4, no. 1, Sept. 2016, pp. 43-52, https://eksplora.stikom-bali.ac.id/index.php/eksplora/article/view/94.