Muktafin, E., K. Kusrini, and E. T. Luthfi. “Analisis Sentimen Pada Ulasan Pembelian Produk Di Marketplace Shopee Menggunakan Pendekatan Natural Language Processing”. Jurnal Eksplora Informatika, Vol. 10, no. 1, Sept. 2020, pp. 32-42, doi:10.30864/eksplora.v10i1.390.